Política de privacidad

Quién atiende tus consultas

AquaTech PR ofrece orientación y servicios relacionados con sistemas de tratamiento de agua desde Sabana Grande, Puerto Rico. Para consultas sobre tus datos, llama al 787-530-2349 o utiliza los canales publicados en nuestra página de contacto.

Información que recibimos

Cuando te comunicas con nosotros

Podemos recibir tu nombre, teléfono, correo electrónico, pueblo, dirección del servicio y la información que compartas sobre tu propiedad o equipo. También podemos recibir fotografías, modelos, números de serie y documentos necesarios para evaluar una instalación, reparación o garantía.

Al visitar el sitio

El servidor y los servicios integrados pueden generar datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, fecha de acceso y páginas solicitadas. La página de contacto incorpora Google Maps; su carga establece una conexión con Google.

Para qué se utiliza

• Responder preguntas y ofrecer orientación sobre equipos y servicios.
• Preparar cotizaciones, coordinar visitas y dar seguimiento a solicitudes.
• Documentar instalaciones, mantenimiento, reparaciones y reclamaciones de garantía.
• Gestionar comunicaciones y registros relacionados con la relación comercial.
• Atender obligaciones legales y problemas de funcionamiento o seguridad del sitio.

Solicitar información sobre un equipo no se interpreta, por sí solo, como autorización para recibir campañas publicitarias por cualquier medio. Las comunicaciones promocionales deberán contar con la autorización que corresponda y una forma de dejar de recibirlas.

Con quién puede compartirse

Atención de tu servicio

Según lo que solicites, puede ser necesario compartir información pertinente con el personal o técnico encargado del trabajo y con el fabricante o distribuidor que evalúe una reclamación. Por ejemplo, una garantía puede requerir evidencia de compra y el número de serie del equipo.

Proveedores y requerimientos legales

Los proveedores que sostienen los canales de comunicación y almacenamiento pueden procesar información para prestar esos servicios. También puede divulgarse información cuando lo exija una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.

Google Maps

Google puede recibir información técnica al cargarse el mapa, incluso si no nos llamas. Su tratamiento depende de sus servicios y de tus ajustes de navegador o cuenta. Consulta la Política de privacidad de Google.

Conservación y protección

La conservación de información se determina según la finalidad de la consulta, la duración de la relación comercial, los servicios prestados, las garantías y las obligaciones legales de archivo. Una solicitud de eliminación puede requerir conservar ciertos registros para atender esas obligaciones o una controversia pendiente.

La gestión de estos registros debe incluir controles de acceso y medidas de seguridad acordes con el tipo de información. Evita incluir datos sensibles que no sean necesarios para evaluar tu equipo o coordinar el servicio.

Cómo consultar o corregir tus datos

Puedes comunicarte al 787-530-2349 para consultar sobre la información que has compartido, solicitar una corrección o pedir que se evalúe su eliminación. Explica tu solicitud e indica cómo podemos responderte.

Para proteger tus datos, podremos solicitar información razonable que permita confirmar tu identidad. Te indicaremos si alguna parte de la solicitud no puede atenderse y el motivo. Los derechos y plazos que correspondan dependerán de la legislación aplicable.

Cookies, menores y cambios

Cookies y servicios externos

Consulta nuestra Política de cookies para conocer el uso de tecnologías de navegación y las opciones de tu navegador.

Información de menores

El sitio está dirigido a personas que buscan servicios para una propiedad. Si identificas información enviada por un menor y necesitas que revisemos su tratamiento, comunícate con nosotros.

Actualizaciones

Publicaremos los cambios en esta página e indicaremos su fecha de entrada en vigor. Cuando corresponda, utilizaremos los datos de contacto disponibles para comunicar cambios relevantes y solicitar la autorización requerida para nuevos usos.